产品能力总览
MagicAI 是一款 多智能体 / 数字员工产品，类似 Codex、Claude Code 这类 AI 工作台。它的核心是让多个数字员工协作完成复杂工作，并在此基础上扩展了三类能力：专业技能、创作、工作流自动化（RPA）。围绕这些能力，还提供 知识库、连接、定时任务 等支撑模块。
按目标找模块
Section titled “按目标找模块”不知道用哪一个？先回答：你现在想完成什么？
| 你想完成的事 | 应该使用 | 一句话理由 |
|---|---|---|
| 让数字员工分析问题、写代码、拆解需求 | AI 智能团队 / Agent Team | 多个数字员工协作理解上下文、给出方案 |
| 复用业务查询、通知、报告等动作 | 专业技能 | 把稳定能力封装成可被调用的技能 |
| 生成图片、视频、海报 | 创作 | 用自然语言产出视觉内容 |
| 调接口、处理数据、操作网页 / 手机 / 桌面软件、定时同步 | 工作流自动化（RPA） | 把多步任务编排成可重复执行的流程 |
| 让数字员工理解团队资料 | 知识库 | 给数字员工提供业务上下文 |
| 接入飞书、邮箱、业务系统、API | 连接 | 集中管理账号和凭据 |
| 让流程每天自动执行 | 定时任务 | 已发布流程周期运行 |
四类核心能力
Section titled “四类核心能力”AI 智能团队 / Agent Team
Section titled “AI 智能团队 / Agent Team”MagicAI 的主入口。多个数字员工协作完成需要理解上下文、持续对话、再执行动作的工作。
适合：阅读代码、拆解需求、总结资料、调用技能或工作流。
继续阅读：AI 智能团队 / Agent Team
封装好的“动作”，可以被数字员工和工作流直接调用。例如：查询订单、发送飞书通知、生成日报。
适合：把团队中稳定、可复用的业务能力沉淀下来。
继续阅读：技能中心
用自然语言生成图片、视频，并管理你的作品。
适合：商品图、海报、社媒配图、产品视频草案。
继续阅读：创作
工作流自动化（RPA）
Section titled “工作流自动化（RPA）”把多步任务编排成可执行流程，让 MagicAI 自动完成。在 MagicAI 里，工作流自动化 = RPA，是同一个能力的两种叫法，下文统一称 工作流自动化（RPA） 或 RPA 工作流。
一条工作流可以同时包含：
- 调接口、读写数据库
- 处理 JSON / 数组 / 对象 / 表格 / 日期
- 调用大模型、知识库、提示词
- 操作浏览器、手机 App、桌面软件
- 条件、循环、并行、try-catch
不需要在“接口流”和“界面流”之间二选一。前几步调 API 拿数据、中间几步操作网页填表、最后几步发飞书通知，可以放在同一条工作流里。
继续阅读：什么是工作流自动化（RPA）
三类支撑模块
Section titled “三类支撑模块”保存团队资料、业务规则、产品手册、FAQ，让数字员工和工作流执行时有可靠上下文。
继续阅读：知识库
统一管理外部系统账号、API Key、Webhook，避免敏感信息散落在节点和提示词里。
继续阅读：连接外部系统
让已发布并验证过的工作流按周期自动运行。适合日报、巡检、同步、报表下载。
继续阅读：定时任务
它们怎么协作？
Section titled “它们怎么协作？”最常见的协作链路：
用户 → AI 智能团队（理解 + 规划） → 调用 知识库 / 专业技能 / 工作流自动化（RPA） → 通过 连接 访问外部系统 → 输出结果 → 通过 定时任务 周期运行
推荐上手顺序
Section titled “推荐上手顺序”- 在 AI 智能团队里完成一次简单问答或拆解。
- 用创作生成一张图片或视频草案。
- 创建一条最小可运行的 RPA 工作流（推荐内置浏览器示例）。
- 创建一个知识库，上传一份资料并测试召回。
- 配置一个连接，再用专业技能复用动作。
- 调试通过后，再用定时任务让流程周期运行。
| 你遇到的情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 不确定该用哪个模块 | 回到 快速开始 跑一遍主线任务 |
| 看不到某个模块入口 | 阅读 安装与登录 检查权限和工作空间 |
| 客户端环境异常 | 阅读 第一次使用前准备 |
| 工作流或 RPA 失败 | 阅读 常见问题与排障 |